“利用”検索結果
1件〜15件(全42件)
-
... 対処方法 送信相手に、メールサーバーの状況を、ご利用のインターネット接続業者に問い合わせていただくようお願いしてください。 エラー文 原因 Message exceed...
-
...クをクリックして表示) 引越し先でも、BIGLOBE をご利用の場合は、退会や解約の手続きは不要です。 詳細は、以下のページをご参照ください。 引越しにあたり解約や退会する必要がある...
-
... ■ブラウザの確認と再起動 推奨環境のブラウザを利用しているかを確認します。推奨環境については、こちら。 ブラウザやスマートフォン/パソコンなどの端末が一時的な不具合が原因の...
-
説明 IPv6接続ができるオプションサービスを利用していてもIPv6接続にならない場合は、端末(パソコンやスマホ)やルータがIPv6に対応していなかったり、有効な設定になっていないことが...
-
...を入れていきます。 ※以下はイメージ図です。お客様のご利用環境により接続状況が異なります。 再起動させても改善しない場合、通信速度が遅くなる原因には、自宅の光回線とイ...
-
...先で「迷惑メール」として自動的に振り分けられた 送信相手が利用しているメールサービスによっては、送信したメールが「迷惑メール」として自動的に振り分けられた可能性があります。 メ...
-
説明 「BIGLOBEでんわ」のご利用には「BIGLOBEモバイル」音声通話サービスにご契約中のSIMカードを挿入する必要があります。間違いなく挿入している場合は、お客さまのご契約状態に何らか...
-
環境依存文字について 61説明 Windows Vista以降のWindowsでは、日本語入力で変換できる文字が追加されました。(追加された文字を「環境依存文字」と呼びます。) そのため、お客様の利用できる文字が増えまし...
-
説明 引越し先に、現在利用している回線事業者の光回線が利用できなくても、違う事業者の光回線が利用できたり新たに敷設できたりする場合には、対応しているサービスにコース変更するこ...
-
説明 現在、光回線サービスをご利用で、引越し先に既に光回線かCATVが敷設されている場合、おすすめする対応を以下のとおりご案内いたします。 ■引越し先に光回線が敷設されている場合...
-
... お客さまのBIGLOBE IDやパスワードが、他人に不正に利用されることなどを防止するため、メール・電話・FAX等では一切お答えしておりません。 再発行の手数料330円(税込・割引対象外)/回...
-
説明 「auひかり電話サービス」などKDDI回線の電話サービスをご利用の場合、以下の条件を満たせば継続してご利用いただけることがあります。 条件に当てはまる場合は、以下のお手続きを...
-
説明 BIGLOBEの高速モバイルサービスを申し込むと、引越しの前後でもインターネットが利用できます。 高速モバイルサービスなら、引越し時の契約変更が不要のため、引越しの多い方におすす...
-
説明 移転先によっては、継続して固定IPアドレスを利用できない場合があります。 「移転先アドレス利用確認」のページで、同じIPアドレスが移転先で利用できるか確認してください。 ...
-
説明 海外転勤や留学でしばらく日本にいないため、ご自宅の接続サービスは解約するが、引き続き海外でBIGLOBEメールアドレスを利用したい場合は、  インターネット接続サービスのみ...