“サービス”検索結果
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説明 BIGLOBEでは、さまざまな光回線サービスを提供しています。 以下の窓口で引越し先に最適な光回線サービスをご案内いたしますので、現在ご利用しているサービスをご確認の上、お問い...
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説明 「auひかり電話サービス」などKDDI回線の電話サービスをご利用の場合、以下の条件を満たせば継続してご利用いただけることがあります。 条件に当てはまる場合は、以下のお手続きを...
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説明 BIGLOBE の接続サービスに関する引越しの手続きは、「BIGLOBE 引越しナビ」で詳しくご案内しておりますので、ご確認ください。 BIGLOBE 引越しナビ 引越しの手続きに関する...
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説明 現在、光回線サービスをご利用で、引越し先に既に光回線かCATVが敷設されている場合、おすすめする対応を以下のとおりご案内いたします。 ■引越し先に光回線が敷設されている場合...
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説明 「BIGLOBE光 auひかり」コースの月額利用料は、二重にご請求することはありません。 ただし、auひかり電話サービス、auひかりTVサービス等のKDDIが提供するオプションサービスについ...
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説明 BIGLOBEの高速モバイルサービスを申し込むと、引越しの前後でもインターネットが利用できます。 高速モバイルサービスなら、引越し時の契約変更が不要のため、引越しの多い方におすす...
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説明 引越し先に、現在利用している回線事業者の光回線が利用できなくても、違う事業者の光回線が利用できたり新たに敷設できたりする場合には、対応しているサービスにコース変更するこ...
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説明 移転先のタイプに関わらず、移転前にご利用いただいていたすべてのレンタル機器を一旦返却していただく必要があります。 お手数ですがTVサービス、無線LANレンタル等のオプションサー...
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説明 海外転勤や留学でしばらく日本にいないため、ご自宅の接続サービスは解約するが、引き続き海外でBIGLOBEメールアドレスを利用したい場合は、  インターネット接続サービスのみ...
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説明 結婚や同居でプロバイダを整理する場合、家族会員サービスがおすすめです。 家族ひとりひとりが自分のメールアドレスを持つことができ、料金も家族分まとめてお支払いいただけます...
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説明 移転の手続き後、引越しが取りやめになった場合は、お早めに、以下の窓口まで連絡をお願いします。 取りやめの手続きが遅れると、現在ご利用の接続サービスのご提供に影響する場...
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説明 電話番号の変わらない近隣に引越しされる場合、登録住所及び請求先住所(KDDI請求の方のみ)の変更手続きが必要です。また、光回線などのご自宅で使うインターネット接続サービスを...