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説明 「BIGLOBEでんわ」で折り返し電話をする場合は、以下の注意事項を確認の上ご利用ください。 注意事項 ステータスバー、通知バーから折り返し発信をすると、端末付属の電話アプ...
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説明 不要になったSIMカードの取り扱いは、SIMカードのタイプによって異なります。 ■タイプAの場合 タイプAのSIMカードのご返却は不要です。お客さまご自身で破棄してください。 ■タイ...
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説明 Android端末のスマホをご利用の場合に通信量を抑えるための対応方法を説明します。 使った覚えがないのに、通信量が多くかかっている場合、Android端末のスマホの設定やバックグラ...
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動作確認端末ページに記載のあるAndroid端末が対象となります。 動作確認端末 ※最新のOSバージョンでご利用ください。 ・APN設定の前に、あらかじめSIMカードをスマートフォンなどの...
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説明 １枚目のSIMカードとしてBIGLOBEモバイルをご契約のBIGLOBE会員の方が、 家族会員のユーザIDを登録し「BIGLOBEモバイル」を契約することで、家族用に２枚目以降のSIMカードを利用す...
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説明 「BIGLOBEモバイル」のデータ通信量は、マイページの「BIGLOBEモバイル」データ通信量で確認できます。以下のページにログインしてご確認ください。 マイページ「BIGLOBEモバイ...
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説明 不要になったSIMカードの取り扱いは、SIMカードのタイプによって異なります。 【ワンポイント】 SIMカードのタイプがわからない方は、解約前ならマイページからタイプを確認で...
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説明 SMS送信には、送信文字数に応じたSMS送信料がかかります。 タイプA 国内宛て：3.3～33.0円(税込)/回海外宛て：100～1,000円(不課税)/回 タイプD 国内宛て：3.3～33.0円(...
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説明 【ワンポイント】 初期設定を行っても接続ができない場合は、STEP1から確認してみましょう。 急に接続できなくなった場合は、STEP3から確認してみましょう。 無線LAN（...
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説明 使った覚えがないのに、通信量が多くかかっている場合、端末の設定やバックグラウンドで動作しているアプリの自動通信が起因で通信量が多く発生していることがあります。 ここでは...
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説明 はい、家族用にBIGLOBEモバイルのSIMカードを4名まで追加することができます。 申し込みは、BIGLOBEモバイルをご契約のBIGLOBE会員の方が家族会員を登録します。 そして、登録し...
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説明 「音声通話SIM」をご利用で、下記の手続きを行った場合、SIMカードの到着後に「MNP開通手続き」（回線の切り替え）が必要となります。 【MNP開通手続きの対象】 ・MNP転入に関する手...
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説明 BIGLOBEモバイルで下記の対象プランをご利用の場合に、「シェアSIMカード追加オプション」を利用することで通信容量を複数のSIMカードでシェアして（分け合って）使うことができます...
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説明 「BIGLOBEモバイル」でのテザリングは、テザリングに対応した機種で利用できます。 各端末のテザリング対応については、以下のページをご確認ください。 「BIGLOBEモバイル」動作確認...
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説明 ご契約中のSIMカードタイプは、マイページの「モバイル契約情報」にてご確認いただけます。 SIMカードタイプの確認は、以下を参照ください。 SIMカードタイプ確認方法 マイページに...
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