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説明 BIGLOBEにご登録いただいている住所や電話番号は、マイページの「お客さま情報」の画面から変更をすることができます。 マイページ「お客様情報 住所・電話番号」 ※マイペ...
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説明 「マイページ」にログインすると、BIGLOBEにご登録いただいている情報を確認できます。 登録情報に変更がある場合は、引き続き変更手続きを行うことができます。
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説明 BIGLOBEでは、新規入会やコース変更など、接続サービスのご契約に関わる手続きを行った際、「契約書面」をもって、お客さまにご契約内容をお知らせしています。 契約書面は、以下い...
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説明 BIGLOBEの接続サービスをご利用のお客さまは、マイページでご契約されているサービスを確認することができます。 マイページにログインするには、ユーザID(またはログインメールア...
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「契約書面」とは何ですか 22説明 「契約書面」とは、BIGLOBEの接続サービスに関する契約内容をお知らせする書類一式を指します。 契約書面をお受け取りになりましたら、必ず契約内容の確認をお願いします。 契約書面の...
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説明 お客さまのBIGLOBE登録住所宛にお送りした発送物がお届けできなかった(不達)場合に、BIGLOBEよりご連絡をしております。 以下の手順で、再発送のお手続きをお願いいたします。 B...
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説明 お引越しなどにより、お住まいのご住所・電話番号が変更となる場合は、  BIGLOBEの登録住所/電話番号 と  KDDI請求の請求先住所(KDDI請求の方のみ) の登録情報の...