「BIGLOBEでんわ」アプリを起動すると「現在、利用開始手続き中です」の画面から変化がありません。いつになったら手続きは完了しますか

説明

ご利用開始の手続きは、通常お申し込みの翌日または翌々日に完了します。
ただし、手続き中に問題が発生した場合は、数日から1週間程かかる場合がございます。

1週間以上経過しても画面に変化がない場合は、お手数ですが「BIGLOBEカスタマーサポート」へお問い合わせください。