“利用”検索結果
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...GLOBEパスワード ■BIGLOBEのサービスを利用するためのパスワードです。 BIGLOBE各種サービスの利用や、購入/解約などのログインをする際に、BIGLOBE会員証に記載のユーザID(またはロ...
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説明 「ビッグローブ光」を「違約金不要期間」以外の月に解約する場合、違約金(不課税)がかかります。 ただし、定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月が「違約金不要期間」にな...
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BIGLOBE 利用明細を印刷したい 1728説明 利用明細はweb上から「利用明細」にログインをすることで印刷できます。以下のリンクよりログインをして、対象の利用明細を印刷してください。 ※当月のご利用料金に関しては、...
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未払い料金を確認したい 598説明 BIGLOBEの未払い料金は、Webページで確認することができます。 支払方法により確認できるWebページが異なりますので、ご利用中の支払方法に応じてご確認ください。 ● 「KDDI請求」...
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説明 通常、BIGLOBEをご利用された月の利用料金は、その月の翌月に確定をして、各請求会社より翌々月以降にご請求いたします。 例えば、4月の接続サービスの「月額料金」などのご利用料...
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...を検討しているがBIGLOBEのメールアドレスだけは引き続き利用したい場合、「ベーシック」コースへのコース変更がおすすめです。 また、メールアドレスを継続利用するには、インターネット接...
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説明 現在の支払方法により手続きが異なりますので、ご利用中の支払方法に応じて以下のページを参照ください。 【ヒント】支払方法を確認したいご登録の支払方法は、マイページの「...
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説明 KDDI請求の口座振替支払いの場合、ご利用料金は毎月月末に締めて「翌々月の25日または末日(※当日が金融機関の休業日のときは翌営業日)」のご請求です。通常、ご請求日が引き落と...
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...。 退会月の月末までは、BIGLOBE会員としてサービスをご利用できます。 【チェック】 利用明細ページは、退会翌月より8カ月間は確認できますのでご利用ください。 例:2014年5月退会の場合...
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説明 はじめに BIGLOBEのマイページより利用明細でご請求内容を確認することができます。 利用明細の確認方法 ご請求金額が高くなった理由として、以下のような状況が考えられま...
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説明 BIGLOBEの支払方法を「KDDI請求」でご利用の方が、口座振替でお支払い用の口座を変更する手順について説明いたします。 口座の変更は、KDDI株式会社が提供する「My au」からオン...
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利用料金の明細を確認したい 247説明 ご請求金額となる、毎月の利用料金の明細は、会員サポート-「利用明細」で確認いただけます。 利用明細の見方は、以下のページでご確認ください。 利用明細の見方 確認手順 ...
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...クをクリックして表示) 引越し先でも、BIGLOBE をご利用の場合は、退会や解約の手続きは不要です。 詳細は、以下のページをご参照ください。 引越しにあたり解約や退会する必要がある...
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... ■ブラウザの確認と再起動 推奨環境のブラウザを利用しているかを確認します。推奨環境については、こちら。 ブラウザやスマートフォン/パソコンなどの端末が一時的な不具合が原因の...
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説明 BIGLOBEモバイルの解約については、ご利用のSIMカード種別ごとにお手続きが異なります。 以下のページを参照ください。 「BIGLOBEモバイル」の解約・MNP転出をご検討中のお客さま...